12 en 17 dec
Adviesvaardigheden voor L&D-ers
Veel professionals in Learning & Development hebben een adviestaak als onderdeel van hun functie. Soms staat het woord advies in hun functietitel (bijvoorbeeld Opleidingsadviseur of Loopbaanadviseur) en soms is adviseren een rol of deel van het werk, zoals bij een trainer, coach of e-learningontwikkelaar.
Vaak focussen L&D-ers zich op de vakinhoud en hebben ze adviesvaardigheden tijdens hun loopbaan ontwikkeld. Om succesvol te zijn als adviseur, zul je vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe win je het vertrouwen van je opdrachtgever? Hoe ga je om met de verschillende belangen? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreek je die?
In coronatijd was het meer hands-on werken en zijn professionals soms wat op afstand gekomen van de groepen waarmee zij samenwerken. Een adviesrol vraagt nauwe betrokkenheid bij wat speelt op de werkvloer. De behoefte om de adviesrol meer oppakken speelt nu en daarmee ook meer impact creëren en minder vrijblijvend zijn. Deskundig je rol als adviseur pakken.
Deze training leert je de kernvaardigheden van een professioneel adviseur. De training heeft 2 online dagdelen en vooraf maak je een Quickscan om jouw adviesvaardigheden als nulmeting te kennen.
Jij als Adviseur en het Adviestraject (3 uur online)
- Wat is een adviseur/adviseren en hoe verschilt dit van bijvoorbeeld trainen, coaching of mentor?
- Wanneer ben je succesvol als adviseur? Kenmerken van een goed advies en een goede adviseur
- Klanttypen: met welke klanten kun je te maken krijgen, hoe herken je ze en hoe ga je met ze om?
- De 6 stappen van een adviestraject: toetsen van een huidig en actueel adviesvoorbeeld uit je werk
- Probleemdiagnose: het werkelijke probleem vaststellen
- Oplossingen ontwikkelen en een implementatieplan opstellen
Lastige situaties in Adviseren en Stakeholdermanagement (3 uur online)
- Het adviesgesprek voeren, opbouwen van de relatie en presenteren van een advies
- Flexibel adviesrollen innemen: jouw persoonlijke adviesrol en aansluiten bij de ander
- Vertrouwen wekken en geloofwaardigheid
- Stakeholdermanagement: hoe krijg je zicht op alle belanghebbenden en krijg je betrokkenheid?
- Omgaan met weerstand in een adviestraject
- Borgen en afsluiten van een adviestraject
De groep is max 10 deelnemers groot en iedereen die adviesvaardigheden wil versterken is welkom. We werken in deze training in MS Teams. Je ontvangt alle hand-outs en sheets van deze training.
DATUM
- 12 dec 9.00-12.00uur en 17 december 9.00-12.00uur
Voorafgaand aan de training ontvang je een mail met een MS Teams link naar de online training.
INVESTERING
€ 495 exclusief BTW per persoon per training
TRAINER
Laura van den Ouden is vanuit ExperTTrainers de trainer voor deze training. Laura is uitgeroepen tot NOBTRA Trainer van het Jaar 2019-2020. Zij heeft 6 boeken geschreven, waaronder de bestseller E-book 100 online werkvormen. Laura was gastauteur bij deze 2 boeken over adviesvaardigheden:
– De Complete Consultant
– Meesteradviseur
Ze is regelmatig gastspreker op (buitenlandse) congressen. Laura stond in 2021 in de lijst als 1 van de 20 opinieleiders om te volgen de komende 10 jaar in het vak van leren en ontwikkelen. ExperTTRainers heeft in 2020 de Publieks Award gewonnen die is uitgereikt door beroepsvereniging Develhub. Laura is op dit moment met haar man op wereldreis met hun catamaran en verzorgt de online training vanaf de boot.
Behoefte aan een maatwerk of Incompany training?
INSCHRIJVEN Training Adviesvaardigheden voor L&D-ers
Na aanmelding ontvang je een mail met praktische informatie met betrekking tot de training
Adviesvaardigheden voor L&D-ers
€495,00 excl. BTW
